Качество газосиликата..

По кавернам под пленкой видно же, что проблема не в свежести продукции. Пустоты же не на ребрах, так? Кстати, это вы этот же вопрос тут другими словами задали: () ?

Глеб Грин ↗

По кавернам под пленкой видно же, что проблема не в свежести продукции.

Да, все под пленкой, сколы практически по всей внешней поверхности с четырех сторон. На фото где угол это кран постарался, и у него это легко получилось.

Я понимаю, что сколы из-за влажности, другой вопрос почему газосиликат с такой начальной влажностью допускается везти при - 15. Даже если я сейчас, как вы говорите, высушу на ветре эти блоки товарный вид им уже не вернешь.

Глеб, спасибо за участие. :) Как по вашему следует поступить человеку? Я бы вызвал представителя дилера или производителя, и заставил бы их заменить бракованные блоки, за свой счет. :good: Как такая перспектива? Вот если бы такая ситуация случилась с вашей продукцией?

Вообще, пока у меня есть основной работодатель, упаковывающий продукцию тоже в пленку, но другого цвета, мое участие в этой теме не совсем корректно :) Тут важно отделить мух от котлет. На чем сосредоточить внимание при составлении рекламации: про углы и влажность забудьте, — ответственность за углы возлагается на перевозчика и условия разгрузки, а влажность не нормируется и сама по себе [единственной] причиной сколов не становится. Фиксируйте нарушения качества поверхности и целостности, появившиеся до упаковывания. Не распаковывайте поддоны до окончания разборок с поставщиком (договор поставки? деньги налом?). Если оплачивали и доставку и разгрузку, тогда и углы можно поставщику предъявить.

Мы в прошлом году сколы в поверхностях (не углы, а на плоскости, заводские) по заявкам меняли. Был период длиной в несколько месяцев, когда с части блоков стабильно выщебливались небольшие фрагменты. Причина была ясна, но неустранима до смены поставщика сырья.

Глеб Грин ↗

Был период длиной в несколько месяцев, когда с части блоков стабильно выщебливались небольшие фрагменты. Причина была ясна, но неустранима до смены поставщика сырья.

Про сырье интересно! Выщерблины это просто косметика или признак того, что сам блок ниже по прочности?

Разгружал сам, к углам претензий нет, только к множественным сколам под пленкой на отдельных поддонах.

Глеб Грин ↗

Мы в прошлом году сколы в поверхностях (не углы, а на плоскости, заводские) по заявкам меняли. Был период длиной в несколько месяцев, когда с части блоков стабильно выщебливались небольшие фрагменты. Причина была ясна, но неустранима до смены поставщика сырья.

=-O т.е. “проблему знаем, но дефектные блоки поставляем, заявит заказчик о замене - поменяем, а не заявит - ну и фиг с ним”, оно конечно лучше чем просто продал и забыл, но как-то печально ABS_13 может у вашего поставщика такая же политика?

ABS_13 ↗

Про сырье интересно! Выщерблины это просто косметика или признак того, что сам блок ниже по прочности?

Даже если и косметика, клея то больше будет уходить, как я понимаю.

Фирма поставщик просит составить рекламацию в письменной форме.

т.е. “проблему знаем, но дефектные блоки поставляем, заявит заказчик о замене - поменяем, а не заявит - ну и фиг с ним”

“Если потребитель хавает чёрствый хлеб, никто не будет предлагать ему булочки с маком” :wink:

Предлагаю сделать обобщенный вывод о том, что потребителю рекомендуется закупать газосиликат в теплое время года (при температуре выше нуля).

evgeniy256 ↗

Предлагаю сделать обобщенный вывод о том, что потребителю рекомендуется закупать газосиликат в теплое время года (при температуре выше нуля).

мне вот летом привозили, но оказался произведенным в феврале ) и тоже с отколотыми углами…

Тогда предлагаю сделать обобщенный вывод о том, что потребителю рекомендуется закупать газосиликат в теплое время года , произведенный в теплое же время года. :)

Выводы выводами, а по факту Вы узаете, что привезли когда снимете поддоны. Правда летом цены конские будут, но обилие выщерблин на зимних потянет большей расход штукатурки. На него и можно просить скидку я так думаю.

На летних точно так же бывают выщербины, причем появиться могут как через день так и через месяц. Но процент поврежденных блоков не глобален -на кол-ве штукатурки практически не отразится.